Retours et remboursements

Les demandes sont traitées au cas par cas dans le but ultime de satisfaire nos clients. Nous soutenons nos produits qui sont testés et éprouvés et souhaitons que les clients en soient satisfaits. Chaque demande sera traitée équitablement et raisonnablement. Nous pensons qu'en traitant nos clients de manière équitable et respectueuse, ils sont à leur tour justes et polis avec nous.

RETOURS : Pour des raisons sanitaires, les produits Static Nails ne sont pas remboursables.

DÉFAUTS : Nous visons à réussir du premier coup, c'est pourquoi chaque ensemble est vérifié 1 à 3 fois tout au long de notre processus de contrôle qualité. Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux, veuillez envoyer un e-mail à support@staticnails.com avec votre numéro de commande et une photo claire de la marchandise défectueuse dans les 48 heures suivant la réception de votre colis afin que nous puissions y remédier.

ÉCHANGES : Static Nails n’effectue pas d’échanges. Si un produit est défectueux, un ensemble de remplacement gratuit ou une carte-cadeau de la valeur du produit sera émis.